Utilizar pneus de inverno no verão é uma ideia péssima. Como profissional, deve tê-lo presente. Porém, o cliente final normalmente não conhece as consequências reais da utilização dum tipo de pneus fora da sua estação, como bem sabe.
O aconselhamento é muito importante para os seus clientes tomarem consciência. Deve proporcionar-lhes toda a informação e oferecer-lhes um atendimento ao cliente de qualidade para eles confiarem no seu trabalho e juízo profissional.
Além disso, pense que assim será mais fácil fidelizar clientes. Se no inverno recomenda-lhes este tipo de pneu, pois é a opção mais segura, mas não lhes explica a importância de não o utilizar no verão, o quê acontece? Podem pensar que não fez uma boa recomendação ou que a qualidade do produto não é boa, já que dura pouco.
É essencial os clientes compreenderem a pouca eficácia de uso de pneus de inverno no verão, e por que razão os pneus de verão são a melhor escolha quando chega o calor. Vamos ajudar-lhe com os argumentos que deve utilizar. Assim, será mais fácil explicá-lo aos clientes.
A pouca eficácia de uso de pneus de inverno no verão
Utilizar pneus de inverno com temperaturas elevadas aumenta o consumo de combustível
Esta sempre foi uma razão imperiosa, mas agora ainda mais. O preço do combustível na atualidade e no futuro próximo faz que esta seja uma razão muito importante. No verão, com estes pneus, a resistência ao rolamento é muito elevada. Como resultado, o consumo de combustível é muito maior. Assim, a melhor opção é utilizar os pneus na estação correta, exceto se a melhor escolha no seu caso são uns pneus para todas as estações.
O desgaste dos pneus de inverno é maior no verão
Outra das razões pela quais é pouco eficaz utilizar pneus de inverno no verão é o desgaste. Estas borrachas estão feitas de compostos criados para resistir ao frio nas melhores condições, mas não estão preparados pelo calor do asfalto no verão. Estas temperaturas elevadas danificam a borracha e aceleram o desgaste do pneu.
Qual é a consequência de isto? Do ponto de vista económico, é mais rentável substituir os pneus de inverno por pneus de verão. O custo da substituição será compensado pela longa vida operacional dos dois pneus, os de verão e os de inverno.
Deformidades e deteriorações: consequências da utilização de pneus de inverno no verão
As elevadas temperaturas ambientais e do asfalto no verão têm consequências terríveis pelos pneus de inverno. Provocam a deterioração das borrachas, o que se torna evidente pela aparição de deformidades ou bolhas.
Isto não é só um problema económico, como já constatamos no ponto anterior, mas também de segurança. É importante os seus clientes tomarem consciência do facto que a sua segurança, a segurança da sua família e de terceiras pessoas aumenta quando se utilizam os pneus adequados. Por isso, deve substituir os pneus de inverno no verão.
Menor distância de travagem
Outro ponto importante sobre a eficácia de uso de pneus de inverno no verão é a travagem. A distância de travagem pode ser até duas vezes maior se não utilizamos os pneus adequados para essa estação.
Do ponto de vista da segurança, é uma informação dramática. Não faz sentido assumirmos esse risco, e é importante que o cliente compreenda.
Precisão e barulho dos pneus de inverno no verão
A precisão da trajetória dum pneu de inverno utilizado no verão é menor da que teria na sua estação. Porquê? Pelo tamanho das fendas e pela maior profundidade do desenho dos pneus de inverno.
Quanto ao barulho, é maior quando se utilizam pneus de inverno no verão. Pode chegar a ser ainda mais incómodo se circula com as janelas abertas.
Como explicar ao seu cliente a pouca eficácia de uso de pneus de inverno no verão
Como fornecedores de pneus por grosso, nós da Tirso Pneus oferecemos-lhe um resumo das razões pelas quais deve mostrar aos seus clientes a importância de substituir os pneus de inverno quando chega o calor.
- Maior segurança.
- Poupança de combustível e maior durabilidade dos pneus.
- Maior conforto.
- Uma condução mais eficaz e fiável.
