APOIO AO CLIENTE NA DISTRIBUIÇÃO DE PNEUS
No nosso escritório central são geridos os diferentes pedidos e ocorrências de cada um dos centros de distribuição, que dispõem de atenção telemática, email e também através dos diferentes sites e aplicações do grupo.
SERVIÇO E APOIO ESPECIALIZADO
A nossa equipa encarrega-se de toda a logística e gestão para que o cliente não tenha que se preocupar com nada, além disso, os nossos técnicos e consultores do Call Center possuem uma longa trajetória no setor e estão em formação contínua para estar a par das últimas novidades e poder aconselhá-lo a todo o momento ao longo do processo de compra, além disso, existe uma equipa especializada em cada tipo de pneu: camião, mota, turismo, agrícola e 4×4.
O atendimento telefónico é através do 229 699 480, sem custo adicional, e via online por meio de chat, WhatsApp e demais ferramentas de videochamada quando o cliente precisar.
outros serviços
ACONSELHAMENTO COMERCIAL
A equipa de consultores tem uma longa história e experiência no sector dos pneus para o poder ajudar em tudo o que necessita.
Logística
A logística é um ponto essencial na Distribuição de Pneus. É por isso que nossa rede logística oferece serviço de entrega expressa.
Marketing
Na Tirso Pneus, projetamos campanhas de marketing para aprimorar e solucionar as necessidades de nossos parceiros e clientes.
Plataforma B2B
O B2B do Grupo Soledad oferece às oficinas um revolucionário serviço de compras, informações técnicas e disponibilidade de estoque único.